написал
3 августа 2020 в 21:38
, отредактирован 5 августа 2020 в 9:55
Ужаснейшее место! До визита в саму стоматологию были очень заинтригованы их ценником! Лечение одного зуба до 7.000р!!! В Тамбове! Хорошо-за любимое чадо не жалко, если специалисты хорошие. Сразу при первых минутах насторожил «сервис» этой заоблачно дорогой стоматологии! О звукоизоляции они, видимо, не слышали никогда! Пока вы ждете-готовьтесь с вашим ребенком прослушать из всех кабинетов просто адские вопли сразу нескольких детей! При этом администратор на ресепшн даже не догадывается сделать му… – показать
льтфильм погромче, чтобы следующие маленькие пациэнты сохранили самообладание до своей очереди к врачу и элементарно не перепугались до смерти! Назначено было на 19.00, приняли нас только в 19.20! Зато в договоре в перечне обязанностей заказчика из 11!!! пунктов числится явка за 10 минут до назначенного времени!!! В обязанностях Исполнителя, хочу заметить, всего 4 пункта! И еще-советую внимательно читать договор! Вы подписываетесь под обязательством являться раз в пол года на профилактические платные осмотры! А также за опаздание к врачу будете лишены гарантийных обязательств по ранее оказанным услугам! В договоре еще много чего интересного! Для прикрытия их косяков! Мы были записаны на консультацию, лечащий врач провела осмотр, сделали рентгеновский снимок! Дождались хирурга-обговорить удаление молочного беспокоящего зуба-нижняя 5-ка! Хирург осмотрела ребенка, выдвинула целый список условий для удаления-посещение гигиениста, курс антибиотиков! И тут внимание! Заявила, что удалять нужно сразу 2 зуба за один раз! Еще соседнюю, не беспокоящую ребенка на данный момент 4-ку! Услышав наше родительское возмущение, что это как минимум жестоко по отношению к ребенку(зубы даже не шатаются, чистый садизм-2 зуба за 1 раз!) и что 2 за 1 раз удалять мы против!- скривила сверх высокомерное лицо и заявила, что в таком случае она нас НЕ ВОЗЬМЁТ! Здесь, видимо, зубы «делают только оптом»!!! Товарищи владельцы стоматологии! Вы где такой борзый персонал нанимаете??? Т.е. за наши деньги ваши врачи еще решают-кого брать, а кого нет?!?! Выплюнув весь свой пафос хирург ретировалась! Осталась пожимающая плечами лечащий врач! На вопрос-что пить из антибиотиков, которые они так упорно советовали перед удалением-врач заявила: «Не знаю, вам хирург должна была их назначить! Но вы же не нашли с ней общий язык!»!!!! Фиерия! В платной клинике мы еще должны ценить хирурга, чтобы при платной консультации нам еще соизволили лекарства написать????!!!!! После замечания об оплаченном приеме врач сама подмахнула назначение в виде антибиотика из амоксицилинового ряда, на который у ребенка ранее наблюдалась аллергическая реакция, о чем и врачу и хирургу было подробно рассказано за 5 минут до этого!!!! И добавила к приему супрастин! Гениально!!! Сделанный снимок на руки не был отдан! На комментарий администратору об ужасном поведении хирурга и обещание соответствующего отзыва-равнодушное молчание.... У вас большие проблемы с персоналом, товарищи владельцы! Более отвратительной стоматологии мы еще не видели! Хотите ли вы ощутить и на себе «высокий» сервис данного заведения — решать вам!
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о стоматологии. Мы тоже очень огорчены произошедшей ситуацией и хотели бы детально во всем разобраться. Уточните, пожалуйста, дату и время визита или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Постараемся исправить ваше мнение о нас и вновь заслужить ваше доверие. Мы всегда открыты к диалогу! С уважением, Стоматология Колибри.
Лёка
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
17 июня 2020 в 16:48
Я с ребенком приходила на удаление молочного зуба. Имени врача не помню, но была девушка. Мне понравилось, как ребенку удалили зуб и врач с ребенком общалась. Удаление было безболезненным и, так как зубик сильно шатался, ребенку только что-то попшыкали и удалили. Все прошло быстро. Врач и со мной вначале пообщалась, и ребенок вообще не плакал, хотя он плаксивый. Место зуба день поболело, где ранка, и все. В прошлый раз у нас и второй зубик шатался, хотели удалить, но клиника не работала, пришлос… – показать
ь пойти в другое место. А стоматологию нам порекомендовала девушка, моя знакомая. Меня здесь и цена не оскорбила, и качество хорошее. В стоматологии внутри прямо, как в салоне красоты, все идеально. Мне понравилось все: от входа в стоматологию до доктора, есть и детское кресло для ребенка. При необходимости будем ходить теперь только сюда.
Добрый день, Лёка. Благодарим, что уделили время и поделились своими впечатлениями о нашей работе. Рады, что вы и ваш ребенок получили от визита в нашу стоматологию только положительные эмоции. Обращайтесь, всегда готовы помочь! С уважением, Стоматология Колибри.
Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о стоматологии. Мы тоже очень огорчены произошедшей ситуацией и хотели бы детально во всем разобраться. Уточните, пожалуйста, дату и время визита или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Постараемся исправить ваше мнение о нас и вновь заслужить ваше доверие. Мы всегда открыты к диалогу!
С уважением, Стоматология Колибри.
Благодарим, что уделили время и поделились своими впечатлениями о нашей работе. Рады, что вы и ваш ребенок получили от визита в нашу стоматологию только положительные эмоции. Обращайтесь, всегда готовы помочь!
С уважением, Стоматология Колибри.